شرایط خدمات – مشاوره و جلسات استراتژی

۱. ماهیت خدمات ما

۱.۱ تمرکز استراتژیک و آموزشی

جلسات ما برای کمک به شما در درک وضعیت، بررسی گزینه‌ها و تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر طراحی شده‌اند. مشاوره مالیاتی در جلسه توسط NeoRise Advisory Pty Ltd به عنوان مشاور مالیاتی ثبت‌شده ارائه می‌شود و مشاوره کسب‌وکار بر اساس اطلاعاتی که تصمیم می‌گیرید با ما به اشتراک بگذارید ارائه می‌شود. موضوعات ملک، وام، بازنشستگی (از جمله SMSF) و سرمایه‌گذاری فقط در حد اطلاعات عمومی مطرح می‌شوند.

۱.۲ بدون مشاوره محصول مالی شخصی

جلسات ما شامل مشاوره محصول مالی شخصی طبق تعریف قانون شرکت‌ها ۲۰۰۱ (Cth) نمی‌شود. به ویژه، ما محصولات مالی خاص (مثلاً صندوق‌های سرمایه‌گذاری مشترک، سهام، بازنشستگی یا محصولات بیمه‌ای) یا محصولات اعتباری خاص را توصیه یا ترتیب نمی‌دهیم. فقط اطلاعات عمومی. مشاوره شخصی درباره محصولات مالی، اعتبار (وام) یا سرمایه‌گذاری نیست.

۱.۳ بدون تضمین نتایج

ما هیچ نتیجه مالی، تجاری یا سرمایه‌گذاری، سود، بازده یا نتیجه خاصی را تضمین نمی‌کنیم. تصمیماتی که می‌گیرید و اقداماتی که پس از یک جلسه انجام می‌دهید مسئولیت شماست.

۲. ظرفیت حرفه‌ای

۲.۱ پیشینه حرفه‌ای

جلسات توسط آرمین هاشمی، حسابدار رسمی (CPA) و متخصص عمومی مجاز، یا توسط اعضای تیم واجد شرایط تحت نظارت او انجام می‌شود.

۲.۲ خدمات مالیاتی و تجاری

جلسات استراتژی پولی و هرگونه خدمات مشاور مالیاتی (از جمله مشاوره مالیاتی) توسط NeoRise Advisory Pty Ltd (ABN 77 696 227 102)، مشاور مالیاتی ثبت‌شده با شماره 26357549، ارائه می‌شود. خدمات مشاوره کسب‌وکار با نام NeoRise.ai توسط NeoRise Consulting Pty Ltd (ABN 11 684 267 678) ارائه می‌شود که مشاور مالیاتی ثبت‌شده نیست و مشاوره مالیاتی ارائه نمی‌دهد. همچنین ممکن است در صورت لزوم با سایر نمایندگان مالیاتی ثبت شده یا شرکت‌های حسابداری همکاری کنیم.

۲.۳ استفاده از سایر متخصصان

جایی که برنامه شما شامل حوزه‌هایی خارج از دامنه ما است - مانند مستندات حقوقی، مشاوره محصول مالی مجوزدار یا محصولات اعتباری تنظیم شده - ممکن است توصیه کنیم که از یک متخصص واجد شرایط مناسب (مثلاً وکیل، مشاور مالی مجوزدار یا کارگزار وام مسکن) مشاوره بگیرید. هرگونه تعامل با چنین متخصصانی یک رابطه جداگانه بین شما و آن‌هاست.

۳. مسئولیت‌های شما

شما موافقت می‌کنید که:

• اطلاعاتی که ارائه می‌دهید صحیح، کامل و گمراه‌کننده نباشد.
• درک می‌کنید که تحلیل و پیشنهادات ما به اطلاعاتی که ارائه می‌دهید متکی است.
• مسئول بررسی هرگونه استراتژی یا گزینه با توجه به شرایط خود هستید و در صورت لزوم، قبل از اقدام، مشاوره مستقل مالیاتی، حقوقی، وام‌دهی یا مالی بیشتری بگیرید.

۴. رزرو، هزینه‌ها و پرداخت

۴.۱ هزینه جلسه

هزینه جلسه استراتژی همان مبلغی است که هنگام رزرو در صفحه رزرو نمایش داده می‌شود (شامل GST) و به NeoRise Advisory Pty Ltd پرداخت می‌شود.

۴.۲ پرداخت

پرداخت معمولاً در زمان رزرو از طریق پلتفرم پرداخت تعیین شده ما (مانند Stripe، یکپارچه شده از طریق Calendly یا سیستم رزرو دیگر) الزامی است. رزرو شما تا زمانی که پرداخت دریافت نشود تأیید نمی‌شود.

۴.۳ تغییرات هزینه

ما ممکن است هزینه‌های خود را در هر زمان تغییر دهیم. هزینه قابل اجرا برای شما همان هزینه‌ای است که در زمان تکمیل رزرو شما نمایش داده می‌شود.

۵. تغییر زمان، لغو و استرداد

۵.۱ تغییر زمان توسط شما

شما می‌توانید حداقل ۴۸ ساعت قبل از زمان برنامه‌ریزی شده با استفاده از گزینه‌های تغییر زمان در سیستم رزرو، زمان جلسه را تغییر دهید. تغییر زمان در کمتر از ۴۸ ساعت ممکن است امکان‌پذیر نباشد و ممکن است به عنوان لغو تلقی شود.

۵.۲ لغو توسط شما

• لغوهایی که بیش از ۷ روز قبل از زمان جلسه انجام شوند ممکن است بر اساس صلاحدید ما واجد شرایط استرداد یا اعتبار باشند.
• لغوهایی که در عرض ۷ روز از زمان جلسه انجام شوند معمولاً غیرقابل استرداد هستند، اما ممکن است در شرایط محدود اعتباری برای جلسه آینده ارائه دهیم.

۵.۳ لغو یا تغییر زمان توسط ما

اگر به هر دلیلی نیاز به لغو یا تغییر زمان جلسه داشته باشیم، تا حد امکان زودتر به شما اطلاع می‌دهیم و یا زمان جایگزین یا استرداد کامل هزینه جلسه را ارائه می‌دهیم.

۶. اعتبار پیاده‌سازی

۶.۱ اعتبار برای خدمات پیاده‌سازی

همان‌طور که در وب‌سایت ما توضیح داده شده است، اگر در عرض ۶۰ روز پس از جلسه خود یک سرویس پیاده‌سازی واجد شرایط را با ما یا نهادهای مرتبط ما شروع کنید (مثلاً خدمات مشاوره کسب‌وکار NeoRise.ai یا بسته‌های حسابداری NeoRise Advisory)، ممکن است تا ۱۰۰٪ هزینه جلسه شما را به اولین فاکتور آن سرویس اعتبار دهیم.

۶.۲ شرایط و محدودیت‌ها

• خدمات خاصی که واجد شرایط اعتبار هستند و مبلغ اعتبار داده شده، در وب‌سایت ما یا در پیشنهاد شما در زمان شروع سرویس توضیح داده خواهد شد.
• اعتبار قابل تبدیل به پول نقد نیست و قابل انتقال نیست.
• اگر در مدت مشخص شده سرویس واجد شرایط را شروع نکنید، هیچ اعتباری اعمال نمی‌شود.

۷. استفاده از ابزارها، داده‌ها و فرضیات

۷.۱ ابزارهای تحلیلی

در جلسات ممکن است از ابزارهایی مانند PropSight یا نرم‌افزارهای دیگر برای مدل‌سازی سناریوها و جریان‌های نقدی استفاده کنیم. این ابزارها به فرضیات، داده‌ها و اطلاعات نرخ بهره یا بازار متکی هستند که ممکن است در طول زمان تغییر کنند.

۷.۲ بدون تضمین صحت داده‌ها

در حالی که در استفاده از این ابزارها دقت معقول را رعایت می‌کنیم، تضمین نمی‌کنیم که هرگونه پیش‌بینی، پیش‌بینی یا تخمین تولید شده دقیق باشد یا نتایج واقعی آینده را منعکس کند.

۸. بحث‌های ملک و وام‌دهی

۸.۱ فقط اعداد و استراتژی

در رابطه با ملک، نقش ما کمک به شما در درک اعداد، ساختارها، پیامدهای مالیاتی و گزینه‌های استراتژیک است. بحث‌های ملکی فقط اطلاعات عمومی هستند، به جز مشاوره مالیاتی که توسط NeoRise Advisory Pty Ltd به عنوان مشاور مالیاتی ثبت‌شده ارائه می‌شود. ما ملک نمی‌فروشیم، پیدا یا تأمین نمی‌کنیم، به عنوان نماینده املاک عمل نمی‌کنیم یا خدمات ارزیابی ارائه نمی‌دهیم.

۸.۲ وام‌دهی و محصولات اعتباری

ما مشاوره اعتباری مجوزدار ارائه نمی‌دهیم. جایی که وام‌دهی یا محصولات اعتباری مرتبط باشند (مثلاً وام مسکن، وام سرمایه‌گذاری یا بازپرداخت)، ممکن است سوالاتی را برای بحث با کارگزار وام مسکن یا وام‌دهنده مجوزدار پیشنهاد کنیم. هرگونه تصمیم برای درخواست یا گرفتن اعتبار بین شما و وام‌دهنده یا کارگزار است.

۹. محدودیت مسئولیت

۹.۱ بدون مسئولیت برای ضرر غیرمستقیم یا تبعی

تا حداکثر حد مجاز توسط قانون، ما مسئول هرگونه ضرر غیرمستقیم، خاص یا تبعی، یا از دست دادن سود، درآمد، فرصت، حسن نیت یا داده ناشی از یا در ارتباط با یک جلسه یا این شرایط نیستیم.

۹.۲ محدودیت ضرر مستقیم

تا حدی که طبق قانونی که نمی‌توان مستثنی کرد مسئول هستیم، مسئولیت ما به انتخاب ما محدود است به:

• ارائه مجدد جلسه؛ یا
• استرداد هزینه جلسه‌ای که پرداخت کردید.

۹.۳ قانون مصرف‌کننده استرالیا

هیچ چیز در این شرایط هیچ ضمانت مصرف‌کننده، حق یا راه حلی را که توسط قانون مصرف‌کننده استرالیا به شما اعطا شده و نمی‌توان آن را مستثنی، محدود یا اصلاح کرد، مستثنی، محدود یا اصلاح نمی‌کند.

۱۰. مالکیت معنوی

تمام مطالبی که در ارتباط با یک جلسه به شما ارائه می‌دهیم - از جمله الگوها، ابزارها، ماشین‌حساب‌ها، مدل‌ها، ارائه‌ها و خلاصه‌های نوشتاری - مالکیت معنوی ما است. ما به شما مجوز شخصی، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال برای استفاده از آن مطالب برای اهداف داخلی خود اعطا می‌کنیم. شما نباید بدون رضایت کتبی ما مطالب ما را تکثیر، توزیع یا تجاری‌سازی کنید.

۱۱. محرمانگی و حریم خصوصی

۱۱.۱ محرمانگی

ما با اطلاعاتی که در یک جلسه با ما به اشتراک می‌گذارید به صورت محرمانه برخورد می‌کنیم، مگر جایی که طبق قانون ملزم یا مجاز به افشای آن هستیم، یا جایی که افشا به طور معقول برای هماهنگی با سایر متخصصانی که استخدام کرده‌اید (با رضایت شما) ضروری است.

۱۱.۲ حریم خصوصی

ما اطلاعات شخصی شما را مطابق با سیاست حریم خصوصی خود که در وب‌سایت ما موجود است جمع‌آوری، استفاده و ذخیره می‌کنیم. با رزرو یک جلسه، شما با این جمع‌آوری و استفاده موافقت می‌کنید.

۱۲. تناسب و عدم تضمین تناسب

شما مسئول تعیین این هستید که آیا یک جلسه برای نیازهای شما مناسب است یا خیر. ما تضمین نمی‌کنیم که یک جلسه برای وضعیت خاص شما مناسب باشد یا تمام جنبه‌های امور مالی، مالیاتی، تجاری یا ملکی شما را پوشش دهد.

۱۳. تغییرات در این شرایط

ما ممکن است این شرایط را از زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم. نسخه‌ای که برای شما اعمال می‌شود نسخه‌ای است که در زمان رزرو جلسه شما در وب‌سایت ما نمایش داده می‌شود. ما شرایطی را که برای جلسه‌ای که قبلاً تکمیل کرده‌اید اعمال شده بود به‌صورت گذشته‌نگر تغییر نمی‌دهیم.

۱۴. قانون حاکم و صلاحیت

این شرایط تحت قوانین نیو ساوت ولز، استرالیا اداره می‌شود. شما موافقت می‌کنید که به صلاحیت غیرانحصاری دادگاه‌های نیو ساوت ولز و دادگاه‌های تجدیدنظر آن‌ها تن دهید.

۱۵. تماس با ما

اگر سوالی در مورد این شرایط یا جلسات ما دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید: